System Online
+420 736 292 331
Verze 5.0 pro Autoservisy

Neztrácejte kšefty,
když ležíte pod autem.

Jste na dílně, máte ruce od oleje a nemůžete hned zvedat telefony. Galligal Server hlídá poptávky servisu 24/7 a pošle Vám je rovnou do kapsy montérek.

Diskrétní monitoring AI filtrace spamu
14:30
Galligal
Teď

Nová poptávka: Škoda Octavia III

Dobrý den, potřebuji výměnu rozvodů a oleje. Spěchá to, auto plave. Tel: +420 777...

Posuňte pro otevření

Realita dnešního servisu

Znáte ten pocit? Jste pod zvedákem, utahujete šrouby a zrovna zvoní telefon. Právě v tu chvíli Vám volá kšeft na rozvody za 15 tisíc.

Běžná situace na dílně

  • Máte špinavé ruce, telefon nemůžete vzít.
  • E-maily řešíte až večer, když už jste unavení.
  • Zákazník mezitím volá vedle do servisu.
  • Výsledek: Opravu dělá konkurence.

S Galligal Auto

  • Telefon Vám zavibruje v kapse montérek.
  • AI vytáhne to podstatné: Typ auta, Závadu (např. Brzdy), Jméno a Kontakt.
  • 100% Soukromí: Vaše e-maily čte pouze stroj. Žádný člověk je nikdy neuvidí.
  • Voláte zpět hned, jak vylezete zpod auta.
  • Výsledek: Auto stojí u Vás na dvoře.
Technologie

Systém, který rozumí autům i Vám.

AI Extrakce pro Servisy

Systém pozná, o co jde. Z e-mailu vytáhne typ vozidla (např. "Ford Transit") a problém (např. "Spojka"). Vy hned víte, jestli máte místo na zvedáku.

Diskrétní "Ghost" Režim

Využíváme protokol IMAP PEEK. E-maily ve schránce zůstanou označené jako nepřečtené. Váš inbox zůstává přehledný pro večerní papírování.

Bezpečnostní Token

Nikdy nepožadujeme Vaše heslo k e-mailu. Spojení probíhá přes autorizovaný aplikační token. Vaše data i kontakty na klienty jsou v bezpečí.

990 Kč / měsíc
+ 5 Kč / SMS (pouze za reálné poptávky)
Nonstop server 24/7
Pozná typ auta a závadu
Spam neposíláme (neplatíte)
Jedna oprava zaplatí rok

Fakturace měsíčně (uznatelný náklad). Možnost okamžitého zrušení.

Časté dotazy

Nebude mi to pípat, když mi přijde faktura za díly? +

Ne. Náš systém pozná, co je poptávka práce a co je faktura od dodavatele (Auto Kelly, Elit atd.). Upozorníme Vás jen na práci, která nese peníze.

Je to složité na nastavení? +

Vůbec ne. Nemusíte nic instalovat do počítače na dílně. Vše běží u nás. Zprovoznění zvládneme po telefonu za 10 minut.

Mohu službu vyzkoušet? +

Ano, zavolejte nám. Nastavíme zkušební provoz.

Nejsme "kravaťáci". Jsme z dílny.

Náš Příběh

Galligal vznikl z frustrace. Viděli jsme to stokrát – šikovný mechanik, který umí opravit motor poslepu, ale přichází o kšefty, protože prostě nestíhá zvedat telefony. Nebo hůř, večer místo odpočinku s rodinou datluje odpovědi na e-maily.

Řekli jsme si dost. Technologie nemá servisy otravovat složitými tabulkami. Má sloužit. Má být neviditelná. Má vydělávat peníze, zatímco vy pracujete rukama.

Naše Vize

Chceme, aby se český autoservis mohl soustředit na řemeslo. O administrativu, třídění zákazníků a první kontakt se postará naše AI. Vracíme řemeslu klid na práci.

Kdo jsme

Tým vývojářů a nadšenců do aut. Rozumíme API i OBD diagnostice. Víme, co je to CAN bus i co je to IMAP protokol. Spojujeme tyto dva světy.

Chcete se pobavit o tom, jak zefektivnit váš servis?

Zásady zpracování osobních údajů

Shrnutí pro uživatele (Preambule)

Níže uvedený text představuje úplné znění podmínek zpracování osobních údajů dle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679. Ve zkratce: Vaše data využíváme výhradně pro zajištění technického chodu služby Galligal Server, extrakci dat z poptávek a fakturaci. Nikdy neprodáváme vaše data třetím stranám za účelem marketingu.

I. Úvodní ustanovení a legislativní rámec

1.1. Tyto Zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady“) upravují pravidla, za kterých provozovatel služby Galligal Server (dále jen „Správce“) shromažďuje, zpracovává, uchovává a likviduje osobní údaje svých klientů a uživatelů (dále jen „Subjekt údajů“).

1.2. Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s právním řádem České republiky, zejména v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, dále jen „GDPR“), a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

II. Totožnost a kontaktní údaje Správce

2.1. Správcem osobních údajů ve smyslu čl. 4 bod 7 GDPR je subjekt:
Petr Kohout (provozující službu Galligal Auto)
Sídlo: Krč 74, 398 11 Protivín
IČO: 21483507
Zapsaný v živnostenském rejstříku vedeném Městským úřadem Písek
Kontaktní e-mail: info@galligal.cz
Telefon: +420 736 292 331

2.2. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů, jelikož neprovádí zpracování, které by tuto povinnost dle čl. 37 GDPR zakládalo.

III. Definice a rozsah zpracovávaných údajů

3.1. Osobním údajem se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.

3.2. Správce zpracovává osobní údaje, které mu Subjekt údajů poskytl v souvislosti s využíváním služby, a to v následujícím rozsahu:

  • Identifikační údaje (jméno, příjmení, název obchodní firmy, IČO, DIČ).
  • Kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo, fakturační adresa, sídlo podnikání).
  • Technické údaje a síťové identifikátory (IP adresa, logy přístupů, cookies, device fingerprinting, metadata komunikace).
  • Obsahová data (texty e-mailových zpráv zpracovávaných systémem za účelem extrakce informací, které mohou obsahovat osobní údaje třetích osob - zákazníků Subjektu údajů).

IV. Účely a právní základy zpracování

4.1. Plnění smlouvy a poskytování služby: Zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je Subjekt údajů, nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na žádost tohoto Subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Jedná se zejména o zřízení uživatelského účtu, zajištění funkčnosti monitoringu e-mailové schránky a notifikací.

4.2. Plnění právních povinností: Správce je povinen uchovávat účetní a daňové doklady obsahující osobní údaje po dobu stanovenou zákonem o účetnictví a zákonem o DPH (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

4.3. Oprávněný zájem Správce: Zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů Správce či třetí strany (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), zejména pro:

  • Zajištění bezpečnosti sítě a informací, prevence podvodů a kybernetických útoků.
  • Vývoj a zlepšování algoritmů umělé inteligence pro extrakci dat (v anonymizované podobě).
  • Ochrana právních nároků Správce v případě sporů.
  • Přímý marketing (zasílání obchodních sdělení týkajících se obdobných služeb vlastním zákazníkům), proti kterému lze podat námitku.

V. Doba uchovávání údajů

5.1. Osobní údaje jsou zpracovávány a uchovávány po dobu nezbytně nutnou k zajištění všech práv a povinností plynoucích ze smluvního vztahu, a dále po dobu, po kterou je Správce povinen tyto údaje uchovávat dle obecně závazných právních předpisů.

5.2. Konkrétní lhůty uchovávání:

  • Účetní doklady: 10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém se plnění uskutečnilo.
  • Údaje uživatelského účtu: Po dobu trvání smluvního vztahu a následně 3 roky od jeho ukončení (promlčecí lhůta).
  • Technické logy a záznamy o aktivitě: 12 měsíců od jejich pořízení, pokud bezpečnostní incident nevyžaduje delší uchování.
  • Dočasná data z e-mailů (IMAP cache): Jsou smazána bezprostředně po úspěšné extrakci a odeslání notifikace, nejpozději však do 24 hodin, pokud nedojde k chybě zpracování vyžadující manuální zásah.

VI. Příjemci osobních údajů a předávání do třetích zemí

6.1. Správce neposkytuje osobní údaje třetím stranám, s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro plnění smlouvy, na základě oprávněného zájmu, nebo pokud to ukládá zákon.

6.2. Příjemci osobních údajů (Zpracovatelé) mohou být:

  • Poskytovatelé cloudové infrastruktury a hostingových služeb (např. Cloudflare, Inc.).
  • Poskytovatelé technologií umělé inteligence pro analýzu textu (např. OpenAI, L.L.C., Google LLC), přičemž těmto subjektům jsou předávány pouze textové segmenty nezbytné pro analýzu.
  • Poskytovatelé účetních a právních služeb.

6.3. Správce má úmysl předávat osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci, konkrétně do USA, a to poskytovatelům technologií (OpenAI, Google, Cloudflare). Tito poskytovatelé jsou vázáni standardními smluvními doložkami (SCC) nebo jsou certifikováni v rámci rámce Data Privacy Framework (DPF), což zajišťuje odpovídající úroveň ochrany dat dle rozhodnutí Evropské komise.

VII. Práva Subjektu údajů

7.1. Za podmínek stanovených v GDPR máte následující práva:

  • Právo na přístup (čl. 15 GDPR): Máte právo získat od Správce potvrzení, zda osobní údaje, které se Vás týkají, jsou či nejsou zpracovávány, a pokud je tomu tak, máte právo získat přístup k těmto osobním údajům a k informacím uvedeným v čl. 15 GDPR.
  • Právo na opravu (čl. 16 GDPR): Máte právo na to, aby Správce bez zbytečného odkladu opravil nepřesné osobní údaje, které se Vás týkají.
  • Právo na výmaz („právo být zapomenut“, čl. 17 GDPR): Máte právo na výmaz osobních údajů, pokud je dán jeden z důvodů uvedených v čl. 17 GDPR.
  • Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR): Máte právo na to, aby Správce omezil zpracování v případech stanovených v čl. 18 GDPR.
  • Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR): Máte právo získat osobní údaje, které se Vás týkají, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo předat tyto údaje jinému správci.
  • Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR): Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se Vás týkají, na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem).

7.2. Pro uplatnění svých práv můžete kontaktovat Správce písemně na adrese sídla nebo elektronicky na e-mailu info@galligal.cz.

VIII. Podmínky zabezpečení osobních údajů

8.1. Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.

8.2. Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě, zejména použití silných hesel, šifrování dat v přenosu (SSL/TLS) i v klidu, pravidelné zálohování, omezení přístupových práv a využívání bezpečnostního softwaru.

8.3. Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby, které jsou vázány povinností mlčenlivosti.

IX. Závěrečná ustanovení

9.1. Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.

9.2. Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách.

9.3. V případě stížností se můžete obrátit na dozorový úřad, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 15. 1. 2026.